Título : | Participación ciudadana y control social como herramientas de gestión en la oficina de Atención al Ciudadano, Contraloría del estado Portuguesa | Tipo de documento: | texto impreso | Autores: | Glenda Sonsire Pérez Barazarte, Autor ; Jhakson Arturo Prieto Ruíz, Director de tesi | Editorial: | Unellez. Vicerrectorado de Producción Agrícola. Coordinación Área de Postgrado | Fecha de publicación: | 2016 | Colección: | Trabajos de Grado. Gerencia Pública | Número de páginas: | x; 171h. | Il.: | il. | Nota general: | Trabajo de Grado presentado a la Coordinación Área de Postgrado del Vicerrectorado de Producción Agrícola, Universidad Nacional Experimental de los Llanos Occidentales Ezequiel Zamora, como requisito parcial para optar al título de Magister Scientiarum en Administración, Mención Gerencia Publica.
Mención Publicación | Idioma : | Español (spa) Idioma original : Español (spa) | Clasificación: | Gerencia Pública- Trabajos de Grado
| Palabras clave: | Gerencia publica, Participación ciudadana, Control social, Gestión. | Clasificación: | TG GP 866 P438.p 2016 | Resumen: | El propósito de esta investigación es analizar el deber y el derecho de ejercer la participación y el control social como vía de solución efectiva a los problemas que aquejan los sistemas y procedimientos democráticos, se realizó esta investigación con la finalidad de determinar, ¿Cómo es la Participación Ciudadana y el Control Social en la gestión de la Oficina de Atención al Ciudadano de la Contraloría del Estado Portuguesa. El estudio se enmarcó en una investigación de naturaleza y diseño cualitativo, bajo enfoque etnográfico. Para la recopilación de la información se utilizó como técnica e instrumento: la observación directa o participativa y entrevista estructurada y no estructurada, aplicada a los informantes claves seleccionados. Una vez analizada la información se desarrollaron los siguientes propósitos específicos: 1) Identificarlas experiencias de Participación Ciudadana y Control Social en la Oficina de Atención al Ciudadano de Contraloría del Estado Portuguesa y sus implicaciones en la gerencia y gestión pública. 2) Señalar la relación existente entre Participación Ciudadana y el Control Social en la Oficina de Atención al Ciudadano de Contraloría del Estado Portuguesa. 3) Conocer los procedimientos de Control Social utilizados por la Oficina de Atención al Ciudadano de Contraloría del Estado Portuguesa y su aplicación en la gestión pública. 4) Develar las experiencias de Participación Ciudadana y Control Social existentes en la Oficina de Atención al Ciudadano de Contraloría del Estado Portuguesa. De acuerdo a estos objetivos y el análisis efectuado, mediante el método Glater, se obtuvo el siguiente resultado: La (OAC) de la Contraloría del Estado Portuguesa, dirige sus actividades y metas considerando el marco legal Venezolano, en cuanto a la participación ciudadana y el control social, ambos elementos son impulsores en la naturaleza y metas trazadas por el Órgano de Control, las mismas como eje transversal, debe ser informada, enmarcada en un proceso ágil y sencillo para que efectivamente produzca un mejoramiento en la ejecución de políticas públicas. |
Participación ciudadana y control social como herramientas de gestión en la oficina de Atención al Ciudadano, Contraloría del estado Portuguesa [texto impreso] / Glenda Sonsire Pérez Barazarte, Autor ; Jhakson Arturo Prieto Ruíz, Director de tesi . - Unellez. Vicerrectorado de Producción Agrícola. Coordinación Área de Postgrado, 2016 . - x; 171h. : il.. - ( Trabajos de Grado. Gerencia Pública) . Trabajo de Grado presentado a la Coordinación Área de Postgrado del Vicerrectorado de Producción Agrícola, Universidad Nacional Experimental de los Llanos Occidentales Ezequiel Zamora, como requisito parcial para optar al título de Magister Scientiarum en Administración, Mención Gerencia Publica.
Mención Publicación Idioma : Español ( spa) Idioma original : Español ( spa) Clasificación: | Gerencia Pública- Trabajos de Grado
| Palabras clave: | Gerencia publica, Participación ciudadana, Control social, Gestión. | Clasificación: | TG GP 866 P438.p 2016 | Resumen: | El propósito de esta investigación es analizar el deber y el derecho de ejercer la participación y el control social como vía de solución efectiva a los problemas que aquejan los sistemas y procedimientos democráticos, se realizó esta investigación con la finalidad de determinar, ¿Cómo es la Participación Ciudadana y el Control Social en la gestión de la Oficina de Atención al Ciudadano de la Contraloría del Estado Portuguesa. El estudio se enmarcó en una investigación de naturaleza y diseño cualitativo, bajo enfoque etnográfico. Para la recopilación de la información se utilizó como técnica e instrumento: la observación directa o participativa y entrevista estructurada y no estructurada, aplicada a los informantes claves seleccionados. Una vez analizada la información se desarrollaron los siguientes propósitos específicos: 1) Identificarlas experiencias de Participación Ciudadana y Control Social en la Oficina de Atención al Ciudadano de Contraloría del Estado Portuguesa y sus implicaciones en la gerencia y gestión pública. 2) Señalar la relación existente entre Participación Ciudadana y el Control Social en la Oficina de Atención al Ciudadano de Contraloría del Estado Portuguesa. 3) Conocer los procedimientos de Control Social utilizados por la Oficina de Atención al Ciudadano de Contraloría del Estado Portuguesa y su aplicación en la gestión pública. 4) Develar las experiencias de Participación Ciudadana y Control Social existentes en la Oficina de Atención al Ciudadano de Contraloría del Estado Portuguesa. De acuerdo a estos objetivos y el análisis efectuado, mediante el método Glater, se obtuvo el siguiente resultado: La (OAC) de la Contraloría del Estado Portuguesa, dirige sus actividades y metas considerando el marco legal Venezolano, en cuanto a la participación ciudadana y el control social, ambos elementos son impulsores en la naturaleza y metas trazadas por el Órgano de Control, las mismas como eje transversal, debe ser informada, enmarcada en un proceso ágil y sencillo para que efectivamente produzca un mejoramiento en la ejecución de políticas públicas. |
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