Título : | Incidencia del clima organizacional en el desempeño laboral del personal de el subprograma de Admisión, Registro y Seguimiento Estudiantil (ARSE) de la Unellez-Barinas durante el periodo academico 2009-II | Tipo de documento: | texto impreso | Autores: | Bethsymar Jaqueline Delgado Arcila, Autor ; Carmen Josefina Rodriguez, Director de tesi | Editorial: | Universidad Nacional Experimental de los Llanos Ezequiel Zamora | Fecha de publicación: | 2010 | Colección: | Trabajos de Grado. Gerencia General | Número de páginas: | 120h. | Il.: | il. | Nota general: | Trabajo de Grado presentado a la Coordinación Área de Postgrado del Vicerrectorado de Producción Agrícola, Universidad Nacional Experimental de los Llanos Occidentales Ezequiel Zamora, como requisito parcial para optar al título de Magister Scientiarum en Administración Mención Gerencia General.
Mención Publicación | Idioma : | Español (spa) Idioma original : Español (spa) | Clasificación: | Gerencia General- Trabajos de Grado
| Palabras clave: | Gerencia general, Clima organizacional, Motivación, Desempeño, Productividad. | Clasificación: | TG GG 605 D 352.i 2010 BP | Resumen: | En todo el mundo el éxito de una organización depende de la manera como sus empleados la asumen, y es aquí donde se pone en juego lo que llamamos el clima organizacional. A esta situación no escapan las Instituciones de Educación Superior. Por esta razón esta investigación tuvo como Objetivo Determinar la Incidencia del Clima Organizacional en el Desempeño Laboral del personal del Subprograma de Admisión, Registro y Seguimiento Estudiantil (ARSE) de la UNELLEZ-Barinas durante un periodo académico 2009-ll. El estudio se desarrolló como una investigación descriptiva correlacional. Se tomo como población a veintiocho (28) sujetos. No se calculo ninguna muestra ya que el numero de empleados es finito. Así mismo se aplico como técnica de recolección de datos la encuesta, por medio de un cuestionario con veinticuatro (24) ítems con alternativas múltiples, aplicando una escala de likert con cuatro opciones de respuestas, cada una de los ítems validados por el juicio de expertos y confiabilizado con la aplicación del coeficiente de Alfa de Cronbach el cual arrojo como resultado: 0.96. Los datos recolectados, se presentan en cuadros estadísticos y gráficos de barras. De acuerdo a los resultados se concluye que existe un bajo nivel de conocimiento de los manuales de procedimientos, reglamentos y normas lo que debilita el desempeño de las funciones en el Subprograma. De esta misma manera la motivación es deficiente en cuanto a compensaciones salariales y promociones de los trabajadores se refiere, a pesar de esto un gran porcentaje de los trabajadores se sienten motivados y comprometidos con el Subprograma.
Se recomendó que la dependencia desarrolle estrategias de información y comunicación permanente para mantener motivados y comprometidos al personal, de igual manera ofrecer nuevos beneficios, programas de adiestramientos y cursos de capacitación, así como establecer reconocimientos por la excelente labor de los trabajadores. |
Incidencia del clima organizacional en el desempeño laboral del personal de el subprograma de Admisión, Registro y Seguimiento Estudiantil (ARSE) de la Unellez-Barinas durante el periodo academico 2009-II [texto impreso] / Bethsymar Jaqueline Delgado Arcila, Autor ; Carmen Josefina Rodriguez, Director de tesi . - Unellez. Vicerrectorado de Producción Agrícola. Coordinación Área de Postgrado, 2010 . - 120h. : il.. - ( Trabajos de Grado. Gerencia General) . Trabajo de Grado presentado a la Coordinación Área de Postgrado del Vicerrectorado de Producción Agrícola, Universidad Nacional Experimental de los Llanos Occidentales Ezequiel Zamora, como requisito parcial para optar al título de Magister Scientiarum en Administración Mención Gerencia General.
Mención Publicación Idioma : Español ( spa) Idioma original : Español ( spa) Clasificación: | Gerencia General- Trabajos de Grado
| Palabras clave: | Gerencia general, Clima organizacional, Motivación, Desempeño, Productividad. | Clasificación: | TG GG 605 D 352.i 2010 BP | Resumen: | En todo el mundo el éxito de una organización depende de la manera como sus empleados la asumen, y es aquí donde se pone en juego lo que llamamos el clima organizacional. A esta situación no escapan las Instituciones de Educación Superior. Por esta razón esta investigación tuvo como Objetivo Determinar la Incidencia del Clima Organizacional en el Desempeño Laboral del personal del Subprograma de Admisión, Registro y Seguimiento Estudiantil (ARSE) de la UNELLEZ-Barinas durante un periodo académico 2009-ll. El estudio se desarrolló como una investigación descriptiva correlacional. Se tomo como población a veintiocho (28) sujetos. No se calculo ninguna muestra ya que el numero de empleados es finito. Así mismo se aplico como técnica de recolección de datos la encuesta, por medio de un cuestionario con veinticuatro (24) ítems con alternativas múltiples, aplicando una escala de likert con cuatro opciones de respuestas, cada una de los ítems validados por el juicio de expertos y confiabilizado con la aplicación del coeficiente de Alfa de Cronbach el cual arrojo como resultado: 0.96. Los datos recolectados, se presentan en cuadros estadísticos y gráficos de barras. De acuerdo a los resultados se concluye que existe un bajo nivel de conocimiento de los manuales de procedimientos, reglamentos y normas lo que debilita el desempeño de las funciones en el Subprograma. De esta misma manera la motivación es deficiente en cuanto a compensaciones salariales y promociones de los trabajadores se refiere, a pesar de esto un gran porcentaje de los trabajadores se sienten motivados y comprometidos con el Subprograma.
Se recomendó que la dependencia desarrolle estrategias de información y comunicación permanente para mantener motivados y comprometidos al personal, de igual manera ofrecer nuevos beneficios, programas de adiestramientos y cursos de capacitación, así como establecer reconocimientos por la excelente labor de los trabajadores. |
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