Título : | Estrategias comunicacionales asertivas para la integracion del personal administrativo de Corpoelec, Región 5, Guanare, estado Portuguesa | Tipo de documento: | texto impreso | Autores: | Cristina Antonia Sandoval Daza, Autor ; Ney Guillermo Di Lorenzo Gamarra, Director de tesi | Editorial: | Unellez. Vicerrectorado de Producción Agrícola. Coordinación Área de Postgrado | Fecha de publicación: | 2013 | Colección: | Trabajos de Grado. Gerencia y Planificación Institucional | Número de páginas: | 98h. | Il.: | il. | Nota general: | Trabajo de Grado presentado a la Coordinación Área de Postgrado del Vicerrectorado de Producción Agrícola, Universidad Nacional Experimental de los Llanos Occidentales Ezequiel Zamora, como requisito parcial para optar al título de Magister Scientiarum. Mención: Gerencia y Planificación Institucional | Idioma : | Español (spa) Idioma original : Español (spa) | Clasificación: | Gerencia y Planificación Institucional-Trabajos de Grado
| Palabras clave: | Gerencia y Planificación Institucional, Estrategias Gerenciales, Comunicación, Integración, Corpoelec. | Clasificación: | TG GI 649 SA 194.e 2013 | Resumen: | Tanto en las relaciones laborales como en un ambiente de armonía es donde tiene su base una buena comunicación, ya que al convivir gran parte del tiempo los empleados de una empresa se deben sentir bien en su área de trabajo, por lo que se requiere un ambiente idóneo para que puedan realizar sus actividades sin la intervención de sentimientos que puedan entorpecer su eficiencia. En consecuencia, esta investigación se realizó bajo la modalidad de proyecto Factible, apoyado en una investigación de campo. La investigación se dividió en tres fases: Diagnóstica, Evaluación del estudio de la Factibilidad y Elaboración de la Propuesta. Para efectos del estudio la muestra estuvo conformada por 125 trabajadores y empleados adscritos a la unidad objeto de estudio. La técnica de recolección de datos utilizada fue la Encuesta y el instrumento seleccionado fue el Cuestionario siendo éste validado por un grupo de expertos en el área. Para interpretar los resultados, la información se tabuló de acuerdo a la frecuencia de la respuesta en cada ítem; estos valores porcentuales se presentan en gráficos de barras, clasificados por ítems. Seguidamente se realizó el análisis respectivo. Este análisis permitió concluir: a) La comunicación que se maneja en la institución está condicionada por una fuerte implicación personal. Lo que deriva en rivalidades en los diferentes niveles de la institución. En consecuencia, se hace necesaria la implementación de un programa de comunicación efectiva como entrenamiento individual para aquellos que manifiestan conductas fuertemente autolimitantes, como recurso de readaptación y/o evaluación. b) Con respecto al estilo de comunicación, se evidencia que el estilo que se manifiesta en mayor grado es el de imponer o forzar, lo que conlleva de manera implícita o explícita a amenazar con ciertas consecuencias desagradables. Estas conclusiones dieron lugar a la propuesta de Estrategias Comunicacionales Asertivas para la Integración del Personal Administrativo de Corpoelec, Región 5, Guanare, estado Portuguesa. |
Estrategias comunicacionales asertivas para la integracion del personal administrativo de Corpoelec, Región 5, Guanare, estado Portuguesa [texto impreso] / Cristina Antonia Sandoval Daza, Autor ; Ney Guillermo Di Lorenzo Gamarra, Director de tesi . - Unellez. Vicerrectorado de Producción Agrícola. Coordinación Área de Postgrado, 2013 . - 98h. : il.. - ( Trabajos de Grado. Gerencia y Planificación Institucional) . Trabajo de Grado presentado a la Coordinación Área de Postgrado del Vicerrectorado de Producción Agrícola, Universidad Nacional Experimental de los Llanos Occidentales Ezequiel Zamora, como requisito parcial para optar al título de Magister Scientiarum. Mención: Gerencia y Planificación Institucional Idioma : Español ( spa) Idioma original : Español ( spa) Clasificación: | Gerencia y Planificación Institucional-Trabajos de Grado
| Palabras clave: | Gerencia y Planificación Institucional, Estrategias Gerenciales, Comunicación, Integración, Corpoelec. | Clasificación: | TG GI 649 SA 194.e 2013 | Resumen: | Tanto en las relaciones laborales como en un ambiente de armonía es donde tiene su base una buena comunicación, ya que al convivir gran parte del tiempo los empleados de una empresa se deben sentir bien en su área de trabajo, por lo que se requiere un ambiente idóneo para que puedan realizar sus actividades sin la intervención de sentimientos que puedan entorpecer su eficiencia. En consecuencia, esta investigación se realizó bajo la modalidad de proyecto Factible, apoyado en una investigación de campo. La investigación se dividió en tres fases: Diagnóstica, Evaluación del estudio de la Factibilidad y Elaboración de la Propuesta. Para efectos del estudio la muestra estuvo conformada por 125 trabajadores y empleados adscritos a la unidad objeto de estudio. La técnica de recolección de datos utilizada fue la Encuesta y el instrumento seleccionado fue el Cuestionario siendo éste validado por un grupo de expertos en el área. Para interpretar los resultados, la información se tabuló de acuerdo a la frecuencia de la respuesta en cada ítem; estos valores porcentuales se presentan en gráficos de barras, clasificados por ítems. Seguidamente se realizó el análisis respectivo. Este análisis permitió concluir: a) La comunicación que se maneja en la institución está condicionada por una fuerte implicación personal. Lo que deriva en rivalidades en los diferentes niveles de la institución. En consecuencia, se hace necesaria la implementación de un programa de comunicación efectiva como entrenamiento individual para aquellos que manifiestan conductas fuertemente autolimitantes, como recurso de readaptación y/o evaluación. b) Con respecto al estilo de comunicación, se evidencia que el estilo que se manifiesta en mayor grado es el de imponer o forzar, lo que conlleva de manera implícita o explícita a amenazar con ciertas consecuencias desagradables. Estas conclusiones dieron lugar a la propuesta de Estrategias Comunicacionales Asertivas para la Integración del Personal Administrativo de Corpoelec, Región 5, Guanare, estado Portuguesa. |
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