Título : | Estrategias gerenciales para la resolución de los conflictos en la unidad de apoyo al sistema penitenciario en el municipio Guanare Estado Portuguesa | Tipo de documento: | texto impreso | Autores: | Aliomar Graterol, Autor ; Carmen Elena Pérez, Director de tesi | Editorial: | Unellez. Vicerrectorado de Producción Agrícola. Coordinación Área de Postgrado | Fecha de publicación: | 2014 | Colección: | Trabajos de Grado. Gerencia y Planificación Institucional | Número de páginas: | 91h. | Il.: | il. | Nota general: | Trabajo de Grado presentado a la Coordinación Área de Postgrado del Vicerrectorado de Producción Agrícola, Universidad Nacional Experimental de los Llanos Occidentales Ezequiel Zamora, como requisito parcial para optar al título de Magister Scientiarum. Mención: Gerencia y Planificación Institucional | Idioma : | Español (spa) Idioma original : Español (spa) | Clasificación: | Gerencia y Planificación Institucional-Trabajos de Grado
| Palabras clave: | Gerencia y Planificación Institucional, Estrategias Gerenciales, Resolución de Conflictos, Clima Organizacional. | Clasificación: | TG GI 532 G771.e 2014 | Resumen: | La presente investigación orientada a diseñar un proponer estrategias gerenciales para la resolución de conflictos y el mejoramiento del clima organizacional en la Unidad Técnica de Apoyo al Sistema Penitenciario en el municipio Guanare, estado Portuguesa, enmarcado dentro de la investigación descriptiva de campo, bajo la modalidad de proyecto factible, con una población conformada por quince (15) funcionarios. La técnica para la recolección de información fue la encuesta, diseñándose como instrumento utilizado para recolectar los datos que sustenta el diagnóstico al cuestionario de acuerdo a las variables, específicamente al diagnóstico situacional existente, validada según el juicio de expertos, y cuyo resultados obtenidos después de aplicar el estudio piloto, se obtuvo 0,88, donde se determinó que el cuestionario aplicado es altamente confiable. Entre las principales conclusiones se encuentran: existe debilidades al procesar los elementes afectivos relacionados con el conflicto organizacional, evidenciándose limitaciones que afectan el eficaz desenvolvimiento debido a la poca disposición de los trabajadores en mantener conductas de autovaloración como factor congruente a la necesidad de sustentar su compromiso con el entorno organizacional, por ello la existencia de un clima organizacional con una marcada presencia de la informalidad en el accionar de la Unidad, con diferencias entre el personal que allí labora al punto tal de que se evidencian barreras que interfieren en el desarrollo de las actividades |
Estrategias gerenciales para la resolución de los conflictos en la unidad de apoyo al sistema penitenciario en el municipio Guanare Estado Portuguesa [texto impreso] / Aliomar Graterol, Autor ; Carmen Elena Pérez, Director de tesi . - Unellez. Vicerrectorado de Producción Agrícola. Coordinación Área de Postgrado, 2014 . - 91h. : il.. - ( Trabajos de Grado. Gerencia y Planificación Institucional) . Trabajo de Grado presentado a la Coordinación Área de Postgrado del Vicerrectorado de Producción Agrícola, Universidad Nacional Experimental de los Llanos Occidentales Ezequiel Zamora, como requisito parcial para optar al título de Magister Scientiarum. Mención: Gerencia y Planificación Institucional Idioma : Español ( spa) Idioma original : Español ( spa) Clasificación: | Gerencia y Planificación Institucional-Trabajos de Grado
| Palabras clave: | Gerencia y Planificación Institucional, Estrategias Gerenciales, Resolución de Conflictos, Clima Organizacional. | Clasificación: | TG GI 532 G771.e 2014 | Resumen: | La presente investigación orientada a diseñar un proponer estrategias gerenciales para la resolución de conflictos y el mejoramiento del clima organizacional en la Unidad Técnica de Apoyo al Sistema Penitenciario en el municipio Guanare, estado Portuguesa, enmarcado dentro de la investigación descriptiva de campo, bajo la modalidad de proyecto factible, con una población conformada por quince (15) funcionarios. La técnica para la recolección de información fue la encuesta, diseñándose como instrumento utilizado para recolectar los datos que sustenta el diagnóstico al cuestionario de acuerdo a las variables, específicamente al diagnóstico situacional existente, validada según el juicio de expertos, y cuyo resultados obtenidos después de aplicar el estudio piloto, se obtuvo 0,88, donde se determinó que el cuestionario aplicado es altamente confiable. Entre las principales conclusiones se encuentran: existe debilidades al procesar los elementes afectivos relacionados con el conflicto organizacional, evidenciándose limitaciones que afectan el eficaz desenvolvimiento debido a la poca disposición de los trabajadores en mantener conductas de autovaloración como factor congruente a la necesidad de sustentar su compromiso con el entorno organizacional, por ello la existencia de un clima organizacional con una marcada presencia de la informalidad en el accionar de la Unidad, con diferencias entre el personal que allí labora al punto tal de que se evidencian barreras que interfieren en el desarrollo de las actividades |
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