| Título : | Gobierno electrónico como herramienta de gestión pública por la Dirección de Informática de la Gobernación del estado Portuguesa | | Tipo de documento: | texto impreso | | Autores: | Yurisbells katihuska Torrealba Bastidas, Autor ; Yelitza Mogollòn Durán, Director de tesi | | Editorial: | Unellez. Vicerrectorado de Producción Agrícola. Coordinación Área de Postgrado | | Fecha de publicación: | 2016 | | Colección: | Trabajos de Grado. Gerencia Pública | | Número de páginas: | xi; 79h. | | Il.: | il. | | Nota general: | Trabajo de Grado presentado a la Coordinación Área de Postgrado del Vicerrectorado de Producción Agrícola, Universidad Nacional Experimental de los Llanos Occidentales Ezequiel Zamora, como requisito parcial para optar al título de Magister Scientiarum en Administración, Mención Gerencia Pública | | Idioma : | Español (spa) Idioma original : Español (spa) | | Clasificación: | Gerencia Pública- Trabajos de Grado
| | Palabras clave: | Gerencia publica, Estrategia, Gestión pública, Gobierno electrónico. | | Clasificación: | TG GP 872 T689.g 2016 | | Resumen: | La presente investigación se enmarcó en determinar el impacto del empleo del Gobierno Electrónico como herramienta de gestión pública por la Dirección de Informática de la Gobernación del Estado Portuguesa. El estudio es una investigación descriptiva con diseño de campo. La población está dividida por dos grupo: la primera, la ciudadanía conformada por los habitantes del estado Portuguesa comprendida entre las edades de 18 a 64 años de edad, y el segundo, el personal adscrito a la Dirección de Informática de la Gobernación. La información se recolectó a través de la encuesta haciendo uso de un instrumento tipo cuestionario. La validez se realizó mediante la evaluación de juicio de expertos. En lo que respecta a la confiablidad se utilizó el Alpha de Crombach, obteniéndose 0,81 como resultado para el primer instrumento y 0,84 para el segundo. El análisis de los datos se hizo de manera cualitativa y cuantitativa, representado en cuadros y gráficos. Se concluye que la implementación del gobierno electrónico no cumple con los objetivos fundamentales de su creación, hasta ahora la Gobernación no ha logrado una gestión eficiente y eficaz a través de este medio de la comunicación, le falta avanzar en el portal web debido a que no cubre las expectativas de los usuarios, esto conlleva a que rechacen el sistema, por tal motivo se evidencia una gestión pública deficiente basándose en esta tecnología informática. Se recomienda crear nuevos canales de participación ciudadana por ello, la gerencia debe comenzar una nueva estrategia de trabajo. |
Gobierno electrónico como herramienta de gestión pública por la Dirección de Informática de la Gobernación del estado Portuguesa [texto impreso] / Yurisbells katihuska Torrealba Bastidas, Autor ; Yelitza Mogollòn Durán, Director de tesi . - Unellez. Vicerrectorado de Producción Agrícola. Coordinación Área de Postgrado, 2016 . - xi; 79h. : il.. - ( Trabajos de Grado. Gerencia Pública) . Trabajo de Grado presentado a la Coordinación Área de Postgrado del Vicerrectorado de Producción Agrícola, Universidad Nacional Experimental de los Llanos Occidentales Ezequiel Zamora, como requisito parcial para optar al título de Magister Scientiarum en Administración, Mención Gerencia Pública Idioma : Español ( spa) Idioma original : Español ( spa) | Clasificación: | Gerencia Pública- Trabajos de Grado
| | Palabras clave: | Gerencia publica, Estrategia, Gestión pública, Gobierno electrónico. | | Clasificación: | TG GP 872 T689.g 2016 | | Resumen: | La presente investigación se enmarcó en determinar el impacto del empleo del Gobierno Electrónico como herramienta de gestión pública por la Dirección de Informática de la Gobernación del Estado Portuguesa. El estudio es una investigación descriptiva con diseño de campo. La población está dividida por dos grupo: la primera, la ciudadanía conformada por los habitantes del estado Portuguesa comprendida entre las edades de 18 a 64 años de edad, y el segundo, el personal adscrito a la Dirección de Informática de la Gobernación. La información se recolectó a través de la encuesta haciendo uso de un instrumento tipo cuestionario. La validez se realizó mediante la evaluación de juicio de expertos. En lo que respecta a la confiablidad se utilizó el Alpha de Crombach, obteniéndose 0,81 como resultado para el primer instrumento y 0,84 para el segundo. El análisis de los datos se hizo de manera cualitativa y cuantitativa, representado en cuadros y gráficos. Se concluye que la implementación del gobierno electrónico no cumple con los objetivos fundamentales de su creación, hasta ahora la Gobernación no ha logrado una gestión eficiente y eficaz a través de este medio de la comunicación, le falta avanzar en el portal web debido a que no cubre las expectativas de los usuarios, esto conlleva a que rechacen el sistema, por tal motivo se evidencia una gestión pública deficiente basándose en esta tecnología informática. Se recomienda crear nuevos canales de participación ciudadana por ello, la gerencia debe comenzar una nueva estrategia de trabajo. |
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