| Título : | Plan estratégico para la gestión de la Coordinación de Tecnología y Servicios de Información : Caso: Unellez-Guanare | | Tipo de documento: | texto impreso | | Autores: | Nirland Josefina Gutiérrez Fernández, Autor ; José Ovidio Flores Gutiérrez, Director de tesi | | Editorial: | Unellez. Vicerrectorado de Producción Agrícola. Coordinación Área de Postgrado | | Fecha de publicación: | 2009 | | Colección: | Trabajos de Grado. Gerencia General | | Número de páginas: | xiii; 105h. | | Il.: | il. | | Nota general: | Trabajo de Grado presentado a la Coordinación Área de Postgrado del Vicerrectorado de Producción Agrícola, Universidad Nacional Experimental de los Llanos Occidentales Ezequiel Zamora, como requisito parcial para optar al título de Magister Scientiarum en Administración. Mención: Gerencia General.
Mención Publicación | | Idioma : | Español (spa) Idioma original : Español (spa) | | Clasificación: | Gerencia General- Trabajos de Grado
| | Palabras clave: | Gerencia General, Estrategias gerenciales, Planificación Estratégica, Tecnologías de Información. | | Clasificación: | TG GG 354 G984.p 2009 | | Resumen: | El propósito del estudio fue Diseñar un Plan Estratégico Gerencial dirigido a fortalecer la gestión de la Coordinación de Tecnología y Servicios de Información (CTSI) de la UNELLEZ Mesa de Cavacas en el Municipio Guanare del Estado Portuguesa. Esta investigación se realizó bajo la modalidad de proyecto Factible, apoyado en una investigación de campo. La investigación se dividió en tres fases: Fase Diagnóstica, Fase de Elaboración de la Propuesta y la Fase de Evaluación de la Factibilidad. Para efectos del estudio la población estuvo conformada por once (11) empleados adscritos a la unidad objeto de estudio y 11.473 usuarios potenciales. La técnica de recolección de datos utilizada fue la Encuesta y los instrumentos seleccionados fueron dos Cuestionarios, los cuales fueron validados por un grupo de expertos en el área. Para interpretar los resultados, la información se tabuló y determino la frecuencia de la repuesta en cada ítem y se calculo el porcentaje de la misma; estos valores porcentuales se presentaron en gráficos, clasificados por ítems. Con relación al tratamiento estadístico se aplicaron las pruebas U de Mann-Whitney para 2 muestras independientes y de Kruskal-Wallis para varias muestras independientes. Este análisis permitió evidenciar: a) Se requiere la implementación de un plan estratégico que permita hacer un replanteamiento de planificación de actividades para determinar en un momento dado que se ha hecho, que es prioritario, con que recursos se cuenta y dar así una respuesta más efectiva a los usuarios de la unidad objeto de estudio. b) La comunidad universitaria (estudiantes, docentes y unidades administrativas) no están conformes con la labor realizada por la unidad objeto de estudio. Es necesario entonces hacer un plan estratégico de gerencia que permita hacer seguimiento y determinar en un momento dado el porque no se satisfacen las necesidades de estos usuarios. |
Plan estratégico para la gestión de la Coordinación de Tecnología y Servicios de Información : Caso: Unellez-Guanare [texto impreso] / Nirland Josefina Gutiérrez Fernández, Autor ; José Ovidio Flores Gutiérrez, Director de tesi . - Unellez. Vicerrectorado de Producción Agrícola. Coordinación Área de Postgrado, 2009 . - xiii; 105h. : il.. - ( Trabajos de Grado. Gerencia General) . Trabajo de Grado presentado a la Coordinación Área de Postgrado del Vicerrectorado de Producción Agrícola, Universidad Nacional Experimental de los Llanos Occidentales Ezequiel Zamora, como requisito parcial para optar al título de Magister Scientiarum en Administración. Mención: Gerencia General.
Mención Publicación Idioma : Español ( spa) Idioma original : Español ( spa) | Clasificación: | Gerencia General- Trabajos de Grado
| | Palabras clave: | Gerencia General, Estrategias gerenciales, Planificación Estratégica, Tecnologías de Información. | | Clasificación: | TG GG 354 G984.p 2009 | | Resumen: | El propósito del estudio fue Diseñar un Plan Estratégico Gerencial dirigido a fortalecer la gestión de la Coordinación de Tecnología y Servicios de Información (CTSI) de la UNELLEZ Mesa de Cavacas en el Municipio Guanare del Estado Portuguesa. Esta investigación se realizó bajo la modalidad de proyecto Factible, apoyado en una investigación de campo. La investigación se dividió en tres fases: Fase Diagnóstica, Fase de Elaboración de la Propuesta y la Fase de Evaluación de la Factibilidad. Para efectos del estudio la población estuvo conformada por once (11) empleados adscritos a la unidad objeto de estudio y 11.473 usuarios potenciales. La técnica de recolección de datos utilizada fue la Encuesta y los instrumentos seleccionados fueron dos Cuestionarios, los cuales fueron validados por un grupo de expertos en el área. Para interpretar los resultados, la información se tabuló y determino la frecuencia de la repuesta en cada ítem y se calculo el porcentaje de la misma; estos valores porcentuales se presentaron en gráficos, clasificados por ítems. Con relación al tratamiento estadístico se aplicaron las pruebas U de Mann-Whitney para 2 muestras independientes y de Kruskal-Wallis para varias muestras independientes. Este análisis permitió evidenciar: a) Se requiere la implementación de un plan estratégico que permita hacer un replanteamiento de planificación de actividades para determinar en un momento dado que se ha hecho, que es prioritario, con que recursos se cuenta y dar así una respuesta más efectiva a los usuarios de la unidad objeto de estudio. b) La comunidad universitaria (estudiantes, docentes y unidades administrativas) no están conformes con la labor realizada por la unidad objeto de estudio. Es necesario entonces hacer un plan estratégico de gerencia que permita hacer seguimiento y determinar en un momento dado el porque no se satisfacen las necesidades de estos usuarios. |
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