| Título : | Sistema de control de gestión basado en indicadores para la Dirección de Control de la Contraloría del municipio Guanare - Portuguesa | | Tipo de documento: | texto impreso | | Autores: | Iris Rodríguez, Autor ; Ramón Eduardo Azócar Añez, Director de tesi | | Editorial: | Unellez. Vicerrectorado de Producción Agrícola. Coordinación Área de Postgrado | | Fecha de publicación: | 2011 | | Colección: | Trabajos de Grado. Gerencia y Planificación Institucional | | Nota general: | Trabajo de Grado presentado a la Coordinación Área de Postgrado del Vicerrectorado de Producción Agrícola, Universidad Nacional Experimental de los Llanos Occidentales Ezequiel Zamora, como requisito parcial para optar al título de Magister Scientiarum en Gerencia y Planificación Institucional.
Mención: Publicación | | Idioma : | Español (spa) Idioma original : Español (spa) | | Clasificación: | Gerencia y Planificación Institucional-Trabajos de Grado
| | Palabras clave: | Gerencia y Planificación Institucional, Control de gestión, Indicadores de gestión, Contraloría | | Clasificación: | TG GI 505 R696.s 2011 BP | | Resumen: | El presente trabajo de campo, bajo la modalidad de proyecto factible, se planteó como objetivo general elaborar una propuesta de Sistema de Control de Gestión basado en Indicadores para la Dirección de Control de la Contraloría del Municipio Guanare – Portuguesa. Para el desarrollo de la investigación, se realizó un diagnostico de la situación a través de la aplicación de instrumento, contentivo de treinta y dos (32) ítems con cinco alternativas de respuesta presentadas en una escala de likert, el cual fue validado a través
de la técnica del juicio de expertos, y su confiabilidad se calculó través del coeficiente de Alfa Cronbach, dando como resultado 0,92 de confiabilidad. Fue aplicado a una población de doce (12) funcionarios que participan en el proceso medular de actuaciones fiscales. Para la
presentación de los resultados se utilizó la estadística descriptiva, a través de la elaboración tablas de frecuencia porcentual y gráficos de barra. Esto permitió constatar la necesidad de implementar el Sistema de Control de Gestión y se comprobó la factibilidad legal, técnica y financiera de la investigación, así mismo, se logro determinar cuáles eran los elementos del proceso que deberían ser medidos, posteriormente se procedió al desarrollo de la propuesta, en la cual se formularon nueve (09) indicadores de gestión, con su respectivo perfil y su rango de medición, bajo los criterios eficiencia, eficacia y economía, con el fin de coadyuvar al control de gestión de la Dirección de Control de la Contraloría del Municipio
Guanare del estado Portuguesa. Se llegó a la conclusión de que la organización debe adoptar criterios y técnicas de gestión, enfatizados en el concepto de autocontrol y acción integrada de la organización, permitiendo recomendar la implementación de los indicadores gestión, fortalecimiento de la cultura de autocontrol, medición y evaluación de los resultados de la gestión. |
Sistema de control de gestión basado en indicadores para la Dirección de Control de la Contraloría del municipio Guanare - Portuguesa [texto impreso] / Iris Rodríguez, Autor ; Ramón Eduardo Azócar Añez, Director de tesi . - Unellez. Vicerrectorado de Producción Agrícola. Coordinación Área de Postgrado, 2011. - ( Trabajos de Grado. Gerencia y Planificación Institucional) . Trabajo de Grado presentado a la Coordinación Área de Postgrado del Vicerrectorado de Producción Agrícola, Universidad Nacional Experimental de los Llanos Occidentales Ezequiel Zamora, como requisito parcial para optar al título de Magister Scientiarum en Gerencia y Planificación Institucional.
Mención: Publicación Idioma : Español ( spa) Idioma original : Español ( spa) | Clasificación: | Gerencia y Planificación Institucional-Trabajos de Grado
| | Palabras clave: | Gerencia y Planificación Institucional, Control de gestión, Indicadores de gestión, Contraloría | | Clasificación: | TG GI 505 R696.s 2011 BP | | Resumen: | El presente trabajo de campo, bajo la modalidad de proyecto factible, se planteó como objetivo general elaborar una propuesta de Sistema de Control de Gestión basado en Indicadores para la Dirección de Control de la Contraloría del Municipio Guanare – Portuguesa. Para el desarrollo de la investigación, se realizó un diagnostico de la situación a través de la aplicación de instrumento, contentivo de treinta y dos (32) ítems con cinco alternativas de respuesta presentadas en una escala de likert, el cual fue validado a través
de la técnica del juicio de expertos, y su confiabilidad se calculó través del coeficiente de Alfa Cronbach, dando como resultado 0,92 de confiabilidad. Fue aplicado a una población de doce (12) funcionarios que participan en el proceso medular de actuaciones fiscales. Para la
presentación de los resultados se utilizó la estadística descriptiva, a través de la elaboración tablas de frecuencia porcentual y gráficos de barra. Esto permitió constatar la necesidad de implementar el Sistema de Control de Gestión y se comprobó la factibilidad legal, técnica y financiera de la investigación, así mismo, se logro determinar cuáles eran los elementos del proceso que deberían ser medidos, posteriormente se procedió al desarrollo de la propuesta, en la cual se formularon nueve (09) indicadores de gestión, con su respectivo perfil y su rango de medición, bajo los criterios eficiencia, eficacia y economía, con el fin de coadyuvar al control de gestión de la Dirección de Control de la Contraloría del Municipio
Guanare del estado Portuguesa. Se llegó a la conclusión de que la organización debe adoptar criterios y técnicas de gestión, enfatizados en el concepto de autocontrol y acción integrada de la organización, permitiendo recomendar la implementación de los indicadores gestión, fortalecimiento de la cultura de autocontrol, medición y evaluación de los resultados de la gestión. |
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