| Título : | Control Interno para la Gestión de Cobranza en la Distribuidora Gladiador F.P. Ospino Estado Portuguesa. | | Tipo de documento: | texto impreso | | Autores: | Jesús E Muñoz, Autor ; García Mairely C, Autor ; María Alexandra Alastre, Director de tesi | | Editorial: | UNELLEZ V.P.A. | | Fecha de publicación: | 2023 | | Número de páginas: | 52 p. | | Il.: | il. | | Idioma : | Español (spa) | | Clasificación: | H=CIENCIAS SOCIALES
| | Palabras clave: | 1.-CAPACITACIÓN DE EMPLEADOS 2.-CONTABILIDAD 3.-CONTROL INTERNO-COBRANZA | | Clasificación: | HF=COMERCIO, CONTABILIDAD Y MERCADEO | | Resumen: | La presente investigación tiene como objetivo proponer estrategias de control interno para la optimización de la gestión de cobranza en la Distribuidora Gladiador F.P, Ospino Estado Portuguesa. Para ello se trabajó bajo el paradigma cuantitativo, cuya modalidad es el proyecto factible y de tipo descriptivo. A su vez, se implementó la técnica de la encuesta con preguntas cerradas, siendo la población conformados por seis (6) empleados de la Distribuidora Gladiador F.P. Por consiguiente, la validez y confiabilidad se dará con la escala de Likert para 12 ítem y el coeficiente alfa Cronbach que fue de 0,84 siendo su confiabilidad muy alta. De lo anterior, por medio del diagnóstico se pudo conocer que la problemática existente es que no se han llevado políticas inherentes al control interno para las cobranzas, por consiguiente, la desactualización de procedimientos o por la inexistencia de seguimiento creando que las actividades operacionales no se realicen de acuerdo al avance tecnológico y al progreso del negocio, generando como consecuencia perdidas al final del ejercicio fiscal de la Distribuidora Gladiador. Para ello se elaboró la propuesta de un plan de estrategias de control interno para la gestión de cobranza dirigido a los empleados de distribuidora gladiador por medio de talleres, socializaciones, charlas y mesas de trabajo con la finalidad de brindarles elementos o posibilidades para solventar dicha problemática logrando así un nivel de organización de los procesos e información conllevando al éxito de recaudación tributaria. Finalmente, este tipo de propuesta sirven para concienciar a dueño como a la persona sobre lo esencial de un adecuado control de las cobranzas y su incidencia en la productividad de la empresa, a su vez elaborar un manual de normas y procedimientos para el control interno en gestión de cobranza.
Palabras Claves: control interno, gestión, cobranza.
| | Nota de contenido: | Ospino Estado Portuguesa. |
Control Interno para la Gestión de Cobranza en la Distribuidora Gladiador F.P. Ospino Estado Portuguesa. [texto impreso] / Jesús E Muñoz, Autor ; García Mairely C, Autor ; María Alexandra Alastre, Director de tesi . - Guanare, VENEZUELA : UNELLEZ V.P.A., 2023 . - 52 p. : il. Idioma : Español ( spa) | Clasificación: | H=CIENCIAS SOCIALES
| | Palabras clave: | 1.-CAPACITACIÓN DE EMPLEADOS 2.-CONTABILIDAD 3.-CONTROL INTERNO-COBRANZA | | Clasificación: | HF=COMERCIO, CONTABILIDAD Y MERCADEO | | Resumen: | La presente investigación tiene como objetivo proponer estrategias de control interno para la optimización de la gestión de cobranza en la Distribuidora Gladiador F.P, Ospino Estado Portuguesa. Para ello se trabajó bajo el paradigma cuantitativo, cuya modalidad es el proyecto factible y de tipo descriptivo. A su vez, se implementó la técnica de la encuesta con preguntas cerradas, siendo la población conformados por seis (6) empleados de la Distribuidora Gladiador F.P. Por consiguiente, la validez y confiabilidad se dará con la escala de Likert para 12 ítem y el coeficiente alfa Cronbach que fue de 0,84 siendo su confiabilidad muy alta. De lo anterior, por medio del diagnóstico se pudo conocer que la problemática existente es que no se han llevado políticas inherentes al control interno para las cobranzas, por consiguiente, la desactualización de procedimientos o por la inexistencia de seguimiento creando que las actividades operacionales no se realicen de acuerdo al avance tecnológico y al progreso del negocio, generando como consecuencia perdidas al final del ejercicio fiscal de la Distribuidora Gladiador. Para ello se elaboró la propuesta de un plan de estrategias de control interno para la gestión de cobranza dirigido a los empleados de distribuidora gladiador por medio de talleres, socializaciones, charlas y mesas de trabajo con la finalidad de brindarles elementos o posibilidades para solventar dicha problemática logrando así un nivel de organización de los procesos e información conllevando al éxito de recaudación tributaria. Finalmente, este tipo de propuesta sirven para concienciar a dueño como a la persona sobre lo esencial de un adecuado control de las cobranzas y su incidencia en la productividad de la empresa, a su vez elaborar un manual de normas y procedimientos para el control interno en gestión de cobranza.
Palabras Claves: control interno, gestión, cobranza.
| | Nota de contenido: | Ospino Estado Portuguesa. |
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